Aprenda a desativar o download automático de fotos, vídeos e documentos no WhatsApp para Android e iPhone. Descubra como ajustar as configurações de armazenamento e dados para economizar espaço no celular e reduzir o consumo da sua franquia de internet móvel, além de entender a diferença entre baixar arquivos e exibi-los na galeria.
Seu WhatsApp não mostra alertas, não toca ou só recebe mensagens quando está aberto? Aprenda a resolver falhas de notificação no Android e iPhone. Confira como ajustar as permissões do aplicativo, modos de concentração, consumo em segundo plano e conexão de internet para voltar a receber seus avisos sem colocar suas conversas em risco.
Perdeu o celular? Saiba como usar as ferramentas oficiais do Google e da Apple para localizar, bloquear ou apagar dados de um Android ou iPhone com segurança. Descubra também como agir em casos de roubo, como proteger suas contas bancárias e de que forma o serviço Celular Seguro pode ajudar a reforçar sua segurança.
Se o seu celular está carregando devagar, o problema pode estar no cabo, no carregador, na tomada, na temperatura do aparelho ou em configurações do sistema. Confira dicas práticas para identificar o que está limitando a velocidade de carga no seu iPhone ou Android e saiba o momento certo de procurar uma assistência técnica.
É comum o celular esquentar durante jogos, chamadas, gravações ou carregamento, sem que isso indique um defeito. No entanto, se o aparelho ficar quente demais, limite o uso, desconecte o carregador e deixe-o esfriar em local arejado. Saiba como identificar as causas do aquecimento, o que fazer com alertas e quando procurar suporte técnico.
Quando o celular não carrega, faça verificações simples na tomada, cabo, adaptador e entrada do aparelho antes de buscar conserto. Observe alertas de umidade, temperatura e limites de carga do sistema. Evite improvisos que possam danificar a bateria ou o conector e saiba exatamente quando é a hora de procurar uma assistência técnica autorizada.
Se o seu celular está descarregando rápido, o primeiro passo é checar o relatório de bateria antes de alterar configurações. Fatores como atualizações recentes, sinal de rede fraco, aplicativos em segundo plano e o desgaste físico afetam a autonomia do aparelho. Aprenda a investigar as causas do consumo no Android, Samsung Galaxy, Google Pixel e iPhone.
Saber como gravar uma ligação no Android ou no iPhone exige atenção à compatibilidade do aparelho, regras regionais e consentimento dos participantes. Este guia explica como utilizar os recursos nativos dos aplicativos de telefone do Google, Samsung e Apple, além de apresentar cuidados de privacidade, limitações do sistema e alternativas para registrar suas chamadas com segurança.
Aplicativos em segundo plano podem consumir a bateria do seu celular sem que você perceba. No entanto, nem todo consumo indica um defeito no aparelho. Descubra como identificar quais apps estão gastando mais energia no Android e no iPhone, entenda os relatórios de uso e saiba como limitar atividades sem comprometer suas notificações essenciais.
O aviso de Wi-Fi conectado, mas sem internet, indica que seu aparelho não consegue acessar os serviços on-line. Descubra como identificar se o problema está no seu dispositivo, no roteador ou na operadora. Confira um passo a passo simples de verificação, aprenda a reiniciar equipamentos com segurança e resolva a falha facilmente.